Chính Sách & Điều Khoản

Bằng cách sử dụng website KitiPerfume, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này.

Quyền Và Trách Vụ Người Dùng

• Bạn có trách vụ cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký
• Bạn có trách vụ bảo mật mật khẩu tài khoản của mình
• Bạn không được phép sử dụng website vào mục đích bất hợp pháp
• KitiPerfume có quyền từ chối hoặc xóa tài khoản vi phạm

Sản Phẩm & Dịch Vụ

• Tất cả sản phẩm bán trên website đều là chính hãng 100%
• Giá cả có thể thay đổi mà không cần thông báo trước
• KitiPerfume bảo lưu quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng
• Hình ảnh sản phẩm chỉ mang tính chất minh họa

KitiPerfume cam kết cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, chúng tôi cung cấp dịch vụ hoàn trả.

Điều Kiện Hoàn Trả

• Sản phẩm phải được hoàn trả trong vòng 30 ngày
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, chưa mở hộp
• Hóa đơn và thông tin đơn hàng gốc bắt buộc
• Hoàn tiền sẽ được xử lý trong 7-10 ngày làm việc

Trường Hợp Không Được Hoàn Trả

• Sản phẩm đã mở hoặc sử dụng
• Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của người dùng
• Sản phẩm vượt quá thời hạn hoàn trả 30 ngày

Phí Vận Chuyển

• Giao hàng miễn phí cho đơn hàng trên 500K tại Đồng Nai
• Phí vận chuyển: 30K - 50K tùy khu vực
• Giao hàng nhanh: 24-48 giờ

Các Phương Thức Thanh Toán

• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Ví điện tử
• Thẻ tín dụng/ghi nợ